為貫徹落實《師宗縣優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》，精準服務企業(yè)，結合師宗實際，特制定本制度。

一、工作目標

為進一步建立健全企業(yè)聯系人制度，搭建起政企溝通聯系橋梁，有效破解企業(yè)“辦事找不到人、找到人辦不成事”的現象，切實幫助解決企業(yè)存在的困難和問題，做到聯系常態(tài)化、對接具體化、服務精準化，實現“有事找得到，找到辦得了”。

二、聯系服務對象及方式

按照“分級負責、屬地為主，一崗雙責、廣泛覆蓋”的原則，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、限額以上商業(yè)企業(yè)由縣級領導負責掛鉤聯系，每戶企業(yè)確定1名縣級部門領導干部作為聯系人；除縣級領導干部掛鉤聯系以外的重點企業(yè)由各行業(yè)主管部門（工信、工業(yè)園區(qū)、煤炭、住建、農業(yè)農村、文旅、衛(wèi)健等）確定1名班子成員或股室負責人作為聯系人。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）每一名科級領導負責掛聯轄區(qū)內1戶重點企業(yè)，每戶企業(yè)確定1名站所負責人作為聯系人。原則上已有縣級聯系人的企業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導不再重復掛聯。

三、聯系服務主要職責

（一）幫助企業(yè)謀發(fā)展。負責向企業(yè)宣傳惠企政策，提供資本、人才、市場、技術等信息資源，幫助企業(yè)開展銀企對接、產需對接、人才對接、產學研對接，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展活力。

（二）幫助企業(yè)找問題。通過電話、微信、走訪、調研等形式，定期不定期與聯系企業(yè)對接溝通，了解企業(yè)投資建設、生產、經營、管理等方面情況，聽取企業(yè)提出的意見建議，掌握企業(yè)生產經營過程中遇到的困難和問題，編制上報問題清單，并及時向企業(yè)反饋問題解決情況。

（三）幫助企業(yè)解難題。針對企業(yè)發(fā)展過程中存在的困難問題，要建立行業(yè)主管部門牽頭、其他相關部門協同解決的工作機制，切實幫助企業(yè)協調解決存在的困難問題，超出部門職責權限的，報掛鉤聯系領導和政府分管領導研究協調解決，全力破解制約企業(yè)發(fā)展的困難問題。對企業(yè)建設生產經營過程中需要代辦的審批服務事項，由企業(yè)聯系人所在部門協助行業(yè)主管部門辦理。

四、有關要求

（一）強化組織領導。各有關部門要轉變工作作風，改變工作方式，推動審批思維向服務思維轉變，全力以赴抓好服務企業(yè)工作。要按照“誰主管、誰聯系、誰負責”的原則，進一步加強組織領導，配齊配強企業(yè)聯系人，全力支持聯系人深入企業(yè)開展精準服務工作。

（二）明確工作責任?？h工業(yè)信息化和商務科技局要會同縣工業(yè)園區(qū)管委會、縣煤炭工業(yè)局、縣農業(yè)農村局、縣住房和城鄉(xiāng)建設局、縣文化和旅游局、縣衛(wèi)生健康局等部門，梳理匯總縣級領導掛鉤聯系企業(yè)、縣直行業(yè)部門聯系人名單；于2019年9月15日前明確縣級領導掛鉤聯系企業(yè)、縣級行業(yè)主管部門聯系人，以上情況要及時向社會公開，讓聯系人清楚、讓企業(yè)知曉。

（三）強化監(jiān)督問責。企業(yè)聯系人要嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定，不得干擾企業(yè)正常生產經營，不得增加企業(yè)負擔，確保做到“幫忙不添亂、服務不索取、作為不亂為”。優(yōu)化提升營商環(huán)境領導小組辦公室負責對企業(yè)聯系人履職情況進行督促檢查，將企業(yè)對聯系人的評價作為是否履職到位的重要依據，對工作不力的報紀委監(jiān)委按有關規(guī)定嚴肅追究聯系人責任；加強企業(yè)存在問題協調解決情況的督促檢查，對行業(yè)主管部門、其他相關部門履職盡責不到位、解決問題不及時的報紀委監(jiān)委按有關規(guī)定嚴肅追究有關人員責任。