事情無大小，點(diǎn)滴見真情。為切實(shí)推動隊(duì)伍教育整頓工作走深走實(shí)，師宗縣公安局以滿足群眾需求為出發(fā)點(diǎn)，以解決群眾實(shí)際問題為落腳點(diǎn)，把“我為群眾辦實(shí)事”作為黨史學(xué)習(xí)教育及公安隊(duì)伍教育整頓重要內(nèi)容，結(jié)合工作實(shí)際，研究制定工作方案，推出十六條具體措施，從最困難的群體入手，從最突出的問題著眼，從最具體的工作抓起，實(shí)實(shí)在在解決了一批群眾“急難愁盼”的問題，切實(shí)增強(qiáng)了人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

開門納諫 問計(jì)于民

——快速度開展意見建議辦理專項(xiàng)行動

“我個(gè)人認(rèn)為公安民警太辛苦啦！掃黑除惡工作成效太好啦，作為企業(yè)經(jīng)營者我們感到很安全！我覺得公安做得很好，我提一點(diǎn)建議能不能從領(lǐng)導(dǎo)層面多關(guān)心關(guān)愛民警……”這是座談會上企業(yè)代表吳先生的發(fā)言。

3月18日至4月23日，師宗縣公安局堅(jiān)持開門納諫，組織召開民意座談會2次，廣泛征集社會各界對公安工作及隊(duì)伍建設(shè)的意見建議，聚全社會之智，助力公安工作高質(zhì)量發(fā)展。針對“兩代表一委員”提出的意見建議，縣公安局第一時(shí)間召開專題會議研究，迅速成立工作專班，建立健全《派出所與警務(wù)亭、PTU、街面交警、騎警協(xié)作機(jī)制》，成功偵破砸車玻璃盜搶財(cái)物案14起；全力落實(shí)校園“高峰勤務(wù)”“護(hù)學(xué)崗”“城區(qū)一校一警”等工作措施，開展重點(diǎn)時(shí)段秩序維護(hù)500余場次，疏導(dǎo)車輛25余萬輛次，查處各類交通違法1000余起。

窗口前移 服務(wù)前行

——全方位開展“便民利企”服務(wù)行動

“您不要著急，我們現(xiàn)在就跟著您一起去辦理居民身份證”民警一邊安慰李先生，一邊拿起辦證所需設(shè)備與李某一同來到醫(yī)院為其侄子采集辦理居民身份證所需照片。”4月14日，李先生急匆匆的跑進(jìn)師宗縣公安局漾月派出所戶籍室向民警求助侄子因生病住院，急需身份證……

師宗縣公安局持續(xù)深化“放管服”改革，全面落實(shí)“最多跑一次”“一站一窗一證”、通道式流程化等便民利企措施，全力拓展網(wǎng)上服務(wù)渠道，不斷提升公安機(jī)關(guān)便民利企服務(wù)質(zhì)量和水平，讓群眾辦事更方便、更快捷、更滿意。

3月以來，推出“上門辦”“預(yù)約辦”“就近辦”“一次辦”“網(wǎng)上辦”等便民服務(wù)措施，辦理居民身份證等證照3642證，提供免費(fèi)郵寄服務(wù)33證、免費(fèi)上門照相服務(wù)43次；落實(shí)公安交通管理措施12條，辦理機(jī)動車落戶和檢驗(yàn)業(yè)務(wù)8583輛、駕駛?cè)四甓葘忩?yàn)及換證 3480人；推行常態(tài)化應(yīng)急救助服務(wù)舉措，提供救助走失老人及兒童、病人緊急送醫(yī)等服務(wù)109次。

打擊犯罪 守護(hù)平安

——全領(lǐng)域開展涉民生違法犯罪嚴(yán)打行動

   “太可恨了！昨晚才將車停在路邊，今早去開車玻璃就被砸壞了，東西也被盜……”王女士生氣的對周邊群眾說到。

2月份以來，師宗縣城區(qū)連續(xù)發(fā)生多起砸車玻璃盜竊車內(nèi)財(cái)物案件。為迅速破獲案件，局黨委高度重視，迅速組織刑偵大隊(duì)、漾月派出所等部門聯(lián)合開展案件偵破工作。通過大量工作，成功抓獲犯罪嫌疑人李某八，破獲砸車玻璃盜竊車內(nèi)財(cái)物案件14件，追回被盜的香煙、酒等財(cái)物價(jià)值3000余元。

群眾看公安，關(guān)鍵看破案。師宗縣公安局秉持大案辦好小案快破，讓群眾有更多安全感的理念，在破小案、破群眾關(guān)心的案件上下功夫，著力加強(qiáng)關(guān)系老百姓切身利益的案件偵破，惠民生、順民意、積民安，不斷增強(qiáng)轄區(qū)人民群眾的安全感、幸福感和獲得感。

教育整頓開展以來，共偵破刑事案件69起、抓獲犯罪嫌疑人35人、刑拘35人、起訴40人，挽回經(jīng)濟(jì)損失370余萬元；查處治安案件307起、查處違法人員271人。

延伸觸角 壓實(shí)責(zé)任

——高強(qiáng)度開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙打防行動

從相識相知，漸漸日久生情，以為遇到真愛，卻不慎掉入“甜蜜”的陷阱，師宗縣竹基鎮(zhèn)一男子本以為是找了個(gè)“知心人”，能盡快完美脫單，可最后才發(fā)現(xiàn)，原來是黃粱一夢，當(dāng)“金錢”消失后“夢中人”方才驚醒……。當(dāng)犯罪嫌疑人趙某梅準(zhǔn)備乘飛機(jī)飛往遼寧沈陽時(shí)，被師宗警方成功抓獲。

局黨委壓緊壓實(shí)班子成員聯(lián)掛、部門領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任，以“三查四告知”專項(xiàng)行動開展為抓手，推行機(jī)關(guān)各部門、民警網(wǎng)格化防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作機(jī)制，組織開展電詐宣傳活動4次，發(fā)放宣傳資料15萬余份，“師宗警方”微信公眾號推送防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙信息56條，切實(shí)提升了廣大群眾的防騙知曉度和防騙主動性；同時(shí)，綜合運(yùn)用信息化手段，加大案件偵辦力度，破獲電詐案件20起，抓獲犯罪嫌疑人15人，破獲斷卡案件13起，抓獲犯罪嫌疑人16人，同步實(shí)現(xiàn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件“兩降兩升”。

堵住源頭  疏通心結(jié)

——多元化開展矛盾糾紛排查化解行動

“感謝你們幫我們兩家人解決了多年的糾紛，不然我們兩家人這點(diǎn)隔界要爭到哪哈都認(rèn)不得！”在調(diào)解協(xié)議上，錢某林一邊簽字，一邊回頭向民警說道。4月14日16時(shí)，在民警的疏導(dǎo)下彩云鎮(zhèn)務(wù)龍村委會大矣則村錢某林與錢某生兩家多年的土地糾紛得到成功化解。

師宗縣公安局緊密結(jié)合“警情大回訪大回告”及“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村組、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位‘五進(jìn)’”活動，開展對有效警情實(shí)行全量回訪，并組織警力深入基層，網(wǎng)格化、拉網(wǎng)式排查各類矛盾糾紛，積極開展調(diào)處化解工作，全力防止矛盾糾紛激化升級。

教育整頓開展以來，共回訪警情5303起，滿意率達(dá)99.96%；共排查化解矛盾糾紛398起，有效防止“小矛盾”演變成“大問題”、“小事情”釀成“大事件”。

“群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情”，公安隊(duì)伍來源于人民群眾，植根于人民群眾，只有將人民群眾的每一件小事，都當(dāng)成大事來辦，踏踏實(shí)實(shí)的為群眾辦好每一件小事，才能提高人民群眾對公安隊(duì)伍的認(rèn)可程度，才能使人民群眾真正的獲得幸福感、安全感。