發(fā)布時(shí)間:2019-08-01 16:13 來源:曲靖市生態(tài)環(huán)境局師宗分局 瀏覽次數(shù):6351
為進(jìn)一步強(qiáng)化“環(huán)保為民”服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,曲靖市生態(tài)環(huán)境局師宗分局五舉措加強(qiáng)窗口建設(shè),全力推動(dòng)審批窗口服務(wù)水平再上新臺(tái)階。
一是強(qiáng)化服務(wù)理念。牢固樹立“小窗口、大服務(wù)”的工作理念和行政審批就是服務(wù)的觀念;對滿足環(huán)境準(zhǔn)入條件的項(xiàng)目,簡化手續(xù),加快評估、縮短時(shí)限,切實(shí)為項(xiàng)目建設(shè)提供有效服務(wù);對于前期工作不夠完善、要件不全的項(xiàng)目,耐心溝通,主動(dòng)在技術(shù)和政策上提供服務(wù)、咨詢和指導(dǎo)。
二是強(qiáng)化工作作風(fēng)。自查工作作風(fēng),端正服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),筑牢廉潔自律底線,同時(shí),加大政務(wù)信息公開力度,充分保障群眾知情權(quán),實(shí)現(xiàn)陽光審批。2019年1月-7月,依托師宗縣人民政府、曲靖市生態(tài)環(huán)境局網(wǎng)站累計(jì)公開各類環(huán)境信息30余條。
三是強(qiáng)化工作紀(jì)律。嚴(yán)格窗口管理制度,工作時(shí)間自覺遵守政務(wù)服務(wù)中心規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度;嚴(yán)格執(zhí)行考勤和請假制度,全面提升窗口人員政治素質(zhì),樹立良好窗口服務(wù)形象。
四是優(yōu)化審批流程。對權(quán)屬范圍內(nèi)的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面清理和規(guī)范,不斷精簡和優(yōu)化行政審批工作流程,提高行政效能。
五是提高辦事效率。大力推行“一站式”服務(wù),所需材料堅(jiān)持“一次性告知”,通過嚴(yán)格執(zhí)行審批限時(shí)辦結(jié)制,群眾滿意度顯著提升。2019年1月-7月,累計(jì)完成備案登記項(xiàng)目28個(gè),報(bào)告表審批16個(gè),輻射安全許可現(xiàn)場核查8家。