發(fā)布時(shí)間:2019-05-17 16:42 來源:市監(jiān)局 瀏覽次數(shù):6243
為了營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,為市場(chǎng)主體發(fā)展提供更好的服務(wù),市監(jiān)局“三加強(qiáng)”提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)窗口工作人員培訓(xùn) ,提升工作能力。定期組織窗口人員進(jìn)行系統(tǒng)操作、業(yè)務(wù)政策和辦理流程等方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高其業(yè)務(wù)能力,從而更好的指導(dǎo)企業(yè)走網(wǎng)絡(luò)化辦公,提高工作服務(wù)水平。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除了正常受理登記材料外,窗口工作人員對(duì)來窗口上自主申報(bào)名稱、走全程電子化登記和注冊(cè)登記實(shí)名認(rèn)證的企業(yè),及時(shí)給予登記指導(dǎo)幫扶,對(duì)于部分對(duì)電腦使用不熟練的手把手指導(dǎo)其注冊(cè)登記,讓辦事人員順利完成登記流程。
三是加強(qiáng)窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)登記窗口各項(xiàng)制度,建設(shè)陽光、高效工作平臺(tái),做到熱情服務(wù)、周到服務(wù),提高辦事效率。同時(shí)加強(qiáng)窗口硬件建設(shè),方便企業(yè)自主申報(bào)名稱和全程電子化登記。