為扎實做好矛盾糾紛排查化解工作，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，推進轄區(qū)安全和諧穩(wěn)定，丹鳳街道堅持以黨建引領基層治理為抓手，以矛盾糾紛排查化解為著力點，深入開展“大調研、大走訪、大排查、大調處”活動，使“四大”活動常態(tài)化、長效化。

建立責任落實機制。成立由街道工委書記任組長，班子成員、站所及村（社區(qū)）負責人組成的平安建設工作領導小組，同步調整充實矛盾糾紛排查調處工作領導小組，定期分析研究矛盾糾紛，及時化解排查出的矛盾糾紛。同時與責任單位簽訂《丹鳳街道2023年平安建設管理責任書》，進一步明確責任，確保各項工作扎實開展。

建立信訪問題化解機制。規(guī)范群眾來訪接待服務，改造接訪服務窗口，優(yōu)化群眾來信來訪事項流程，建立“零距離”辦公平臺，方便群眾來信來訪。加強網(wǎng)格化管理體系建設，充分發(fā)揮基層網(wǎng)格員“排頭兵”作用，建立山龍村委會河外村“五治融合”治理示范點，及時排查發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛。截至2023年12月底共受理各類信訪案件107件。有效化解了市級交辦信訪積案4件。

建立矛盾糾紛排查預警機制。進一步加強了矛盾糾紛情報信息員隊伍建設，實行矛盾糾紛排查化解月例會制度，將定期排查與集中排查相結合，每月發(fā)放矛盾糾紛排查表，“拉網(wǎng)式”排查村社區(qū)矛盾糾紛。健全完善情報輿情工作機制，堅持做到了矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早調處。在全街道范圍內采取不同形式，加強對群眾的法制教育，增強其自我管理的能力，大大降低了各類糾紛發(fā)生率。

建立高效調處機制。針對排查出來的矛盾糾紛，嚴格按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，分級負責，歸口調處，堅持“以村社為主”，做到小事不出村，大事不街道，矛盾不上交。一般糾紛，由村社及時化解；涉及具體部門的，分流到相關部門限期化解；對于涉及多個部門或久調未決的疑難糾紛，由綜治中心協(xié)調有關部門實行集中辦公，聯(lián)合調處。堅持信訪、調處聯(lián)合辦公，真正把信訪、糾紛排查化解結合起來，走出了一條融信訪于糾紛排查化解之中的新路子。

截至2023年12月底全街道共召開政法維穩(wěn)綜治工作會議、矛盾糾紛調處協(xié)調會、風險等級研判會24次，共排查、受理各類矛盾糾紛564件，其中重大難點熱點糾紛11件，上級部門推送婚姻家庭糾紛4件，化解541起，化解率95.92%，近三年因矛盾糾紛引起的民轉刑案件大幅下降，未發(fā)生因矛盾糾紛引發(fā)命案的情況。