“金杯銀杯不如群眾的口碑”，1月8日上午，石湖社區(qū)收到一面來自群眾敬贈(zèng)的感恩錦旗，錦旗代表著來自群眾誠摯的謝意，背后是社區(qū)所有工作者長期以來為轄區(qū)居民群眾“解愁難、優(yōu)服務(wù)”所付出的不懈努力。

在社區(qū)黨群服務(wù)中心三樓會(huì)議室，家住石湖社區(qū)石湖居民小組的資先生，手捧鮮紅的錦旗向社區(qū)工作人員致謝，感謝社區(qū)一直以來對(duì)他的家庭提供溫暖的幫助和熱情周到的服務(wù)。石湖社區(qū)黨總支書記王永斌代表社區(qū)鄭重地接過錦旗，看著錦旗上“熱心為民 溫暖人心”八個(gè)大字，熠熠生輝，石湖社區(qū)全體工作人員倍感欣慰、備受鼓舞。

資先生一家屬于長期租住在石湖社區(qū)電力小區(qū)的居民，由于早年創(chuàng)業(yè)受阻，家庭備受波折，肩負(fù)著巨額債務(wù)的資先生和妻子，要維持三個(gè)孩子就學(xué)的生計(jì)，在面臨著巨大經(jīng)濟(jì)壓力的情況下，家庭沖突不斷升級(jí)，整個(gè)家庭一度陷入絕境，家庭風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)居高不下。通過社區(qū)工作人員的入戶走訪，了解到資先生一家的困境之后，社區(qū)工作人員積極向上級(jí)反映，鏈接縣民政、婦聯(lián)等相關(guān)部門資源，竭盡所能地從低保申請(qǐng)、定期走訪、心理疏導(dǎo)、督導(dǎo)幫扶等方面幫助資先生一家走出困境。通過近半年時(shí)間的積極幫扶，資先生一家漸漸走出陰霾，邁上正軌，“希望”在黨和政府的積極關(guān)心下再次降臨到資先生家。送上錦旗時(shí)資先生的眼睛濕潤了，感激之情溢于言表，他對(duì)社區(qū)工作人員說：“你們的工作我們一家人都看在眼里，之前我們家里經(jīng)常發(fā)生糾紛，無論多晚你們每次都上門調(diào)解，盡心盡力地幫助我，感謝你們社區(qū)所有人，感激不盡，我們會(huì)好好努力生活的。”

“居民有困難，社區(qū)來幫忙”這是石湖社區(qū)成立一年半來從群眾手中接過的第二面錦旗，錦旗不重，雙手即可接，錦旗很重，情意深似海。

下一步，石湖社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持以為人民服務(wù)為宗旨，致力于做好居民服務(wù)工作。對(duì)于居民反映的問題，積極著手想辦法，及時(shí)完善解決。收到錦旗，不僅是榮譽(yù)和信任，更是責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，也是社區(qū)工作人員履職盡責(zé)、為民服務(wù)、積極作為的真實(shí)寫照。今后，石湖社區(qū)將一如既往地為居民辦實(shí)事、解難題，用更周到、更熱情的服務(wù)，把群眾工作做實(shí)做細(xì)，讓居民更滿意，讓石湖充滿愛。

來源：師宗縣石湖社區(qū)王蓉 趙芳

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