一是健全限時(shí)辦結(jié)制制度。明確矛盾糾紛排查調(diào)處限時(shí)辦結(jié)制，簡易糾紛當(dāng)場解決，一般糾紛5個(gè)工作日內(nèi)完成， 疑難糾紛在10-15個(gè)工作日內(nèi)完成。二是健全工作責(zé)任制度。按照鄉(xiāng)干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶的模式建立防控網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)排查、調(diào)解，做到信息暢通，定時(shí)上報(bào)。三是健全矛盾糾紛月排查分析例會(huì)制制度。每月召開分析例會(huì)，分析新情況、新特點(diǎn)、新動(dòng)向；交流糾紛調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，安排下步工作。四是健全包案調(diào)處制度。每起糾紛做到“四定”、“三包”， “四定”,即:定牽頭領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人、定辦結(jié)時(shí)限，“三包”,即：包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。五是健全責(zé)任追究制度。將調(diào)解工作納入年終考核和干部政績考核內(nèi)容，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。六是健全培訓(xùn)制度。采取“一月一培訓(xùn)、一月一指導(dǎo)、一月一檢查、一月一匯報(bào)”的辦法加強(qiáng)培訓(xùn)。截至目前，全鄉(xiāng)共舉辦培訓(xùn)班1次，專題培訓(xùn)6次，培訓(xùn)人員100余人。七是健全情況報(bào)告制度。村調(diào)解員每月周末向司法所報(bào)送一次矛盾糾紛排查調(diào)處情況，同時(shí)由司法所進(jìn)行匯總，統(tǒng)一上報(bào)縣司法局和鄉(xiāng)黨委政府。截至目前，全鄉(xiāng)共調(diào)處民間糾紛213起，成功200起，其中：婚姻家庭類42起，調(diào)處成功39起；鄰里類18起，調(diào)處成功17起；房屋宅基地類16起，調(diào)處成功15起；債務(wù)21起，調(diào)處成功20起；生產(chǎn)經(jīng)營類23起，調(diào)處成功22起；賠償類9起，調(diào)處成功8起；其他84起，調(diào)處成功79起。