近年來，師宗縣城管執(zhí)法局加大“數(shù)字城管”城管平臺(tái)建設(shè)力度，依托信息化支撐和大數(shù)據(jù)應(yīng)用，科技賦能有效提升城市管理現(xiàn)代化、精細(xì)化水平。

重點(diǎn)區(qū)域全覆蓋。投入資金1440萬元，建設(shè)140平方米數(shù)字指揮中心，接入325個(gè)監(jiān)控點(diǎn)位，78個(gè)城市街面和重點(diǎn)區(qū)域?qū)崟r(shí)監(jiān)控、9個(gè)空中巡航、8個(gè)渣土車出入管控、10臺(tái)執(zhí)法車輛監(jiān)控等數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)11.09平方公里中心城區(qū)運(yùn)行狀態(tài)“一屏盡覽”“一網(wǎng)統(tǒng)管”。

精準(zhǔn)執(zhí)法全過程。把精細(xì)化管理要求貫穿到服務(wù)、管理、執(zhí)法全過程，實(shí)施全生命周期的精細(xì)化管理。通過綜合執(zhí)法、智慧環(huán)衛(wèi)、視頻分析、數(shù)字可視化、智慧城管平臺(tái)6大系統(tǒng)，推動(dòng)精準(zhǔn)感知、精準(zhǔn)分析、精準(zhǔn)指令，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法要素全時(shí)掌控，中隊(duì)勤務(wù)科學(xué)優(yōu)化，問題處置精準(zhǔn)高效。在城區(qū)主要路段安裝的30臺(tái)語音喊話系統(tǒng)，采取“監(jiān)控+喊話”的形式，在指揮中心實(shí)時(shí)對(duì)違章人員喊話提醒，達(dá)到“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間處置、第一時(shí)間解決”的總體目標(biāo)，是“人海戰(zhàn)術(shù)”變“智慧治理”的生動(dòng)實(shí)踐。

精細(xì)監(jiān)管全方位。利用智慧城管可視化系統(tǒng)，安裝9套執(zhí)法車輛視頻監(jiān)控終端，27套環(huán)衛(wèi)車輛視頻監(jiān)控終端，280套環(huán)衛(wèi)工人感知終端，指揮中心工作人員可適時(shí)全方位掌控，執(zhí)法模式由被動(dòng)響應(yīng)向主動(dòng)探測(cè)，由事后處置轉(zhuǎn)向事中預(yù)警，提高實(shí)時(shí)處置能力。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)全天候。通過上線“師宗城管隨手拍”小程序，開通公廁查詢、停車場(chǎng)查詢、在線舉報(bào)等便民服務(wù)窗口，提供公眾咨詢、便民惠民信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)市民群眾與政府部門之間高效互動(dòng)。數(shù)字城管試運(yùn)營(yíng)以來，共收集案件數(shù)6600件，受理6600件，立案2920件，案件處理率達(dá)到100%，有效提升城市管理非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管智能化水平。

來源：師宗縣城市綜合管理局 李林蔚

編輯：牛慧玲