為深入推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳教育和示范創(chuàng)建，凝聚起各民族同心向黨、感恩奮進(jìn)的強(qiáng)大力量。師宗縣退役軍人事務(wù)局緊緊圍繞“中華民族一家親，同心共筑中國夢”總目標(biāo)，牢固樹立“三個離不開”、“五個維護(hù)”觀念和意識，進(jìn)一步加強(qiáng)與各族退役軍人的感情聯(lián)系，提升服務(wù)效能，建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度、退役軍人包案化解穩(wěn)控工作方案等，開展相關(guān)工作，打通服務(wù)退役軍人“最后一公里”，把關(guān)心關(guān)愛送到各族退役軍人的身邊。

全員參與，壓實(shí)聯(lián)系責(zé)任

突出把功臣模范和傷殘、參戰(zhàn)參試、烈士遺屬、特困退役軍人、自主就業(yè)退役軍人以及信訪矛盾突出人員等群體作為重點(diǎn)聯(lián)系對象，按照“全體行動、全員參與、全面覆蓋、全面落實(shí)”原則，制定聯(lián)系結(jié)對表，責(zé)任分解到人，行動落實(shí)到戶，登記具體到事。局班子成員每人聯(lián)系2名退役軍人，每個職工每人聯(lián)系1名退役軍人，積極開展走訪慰問，排查化解退役軍人信訪問題，認(rèn)真做好政策解答及思想教育轉(zhuǎn)化說服工作，切實(shí)維護(hù)好退役軍人的合法權(quán)益。

加強(qiáng)聯(lián)系，建立常態(tài)機(jī)制

按照“重點(diǎn)聯(lián)系和普遍聯(lián)系相結(jié)合，要時聯(lián)系和日常聯(lián)系相結(jié)合，上門聯(lián)系和上線聯(lián)系相結(jié)合，感情聯(lián)系和幫扶聯(lián)系相結(jié)合”四結(jié)合的聯(lián)系原則，建立起常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制，聯(lián)系人每季度至少聯(lián)系一次、每年至少走訪一次；在聯(lián)系對象工作過程中遇到困難、發(fā)生重大變故，以及春節(jié)、“八一”等重要時間節(jié)點(diǎn)，及時進(jìn)行聯(lián)系。落實(shí)新兵入伍“四尊崇”（舉辦歡送儀式、舉行座談、掛光榮牌、拍集體照）；退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛”（舉辦迎接儀式、談心談話、宣講政策、推介崗位、高效辦事）；日常關(guān)懷“七必訪”（退役返鄉(xiāng)必訪、立功受獎必訪、英模典型必訪、重要節(jié)日必訪、遇到困難必訪、重大變故必訪、有思想疙瘩必訪），確保全縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)與退役軍人常態(tài)化聯(lián)系制度化、規(guī)范化。

用心用情，提供貼心服務(wù)

堅持以退役軍人為中心，組織干部職工經(jīng)常赴基層開展政策宣傳、調(diào)查研究、思想教育、幫扶慰問等活動。采取面對面座談等方式，深入宣傳習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述，宣傳優(yōu)撫安置方面政策法規(guī)，宣傳擁軍優(yōu)屬優(yōu)惠政策和待遇，宣傳退役軍人事務(wù)部門的職能定位和服務(wù)內(nèi)容，并將民族團(tuán)結(jié)價值理念融入送喜報、懸掛“光榮之家”標(biāo)志牌等典型培樹活動載體中，使中華民族共同體意識和凝聚力堅如磐石，貼近群眾、貼近生活。耐心聽取烈屬、軍屬、傷殘軍人等優(yōu)撫對象和退役軍人的訴求、建議和意見，現(xiàn)場解決符合政策的簡易問題，把問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)；對于復(fù)雜問題，詳細(xì)登記，耐心解釋，加深感情。聯(lián)系過程中，聯(lián)系人均通過電話、短信、微信等方式，提高與聯(lián)系對象的互動頻次，確保聯(lián)系對象能及時聯(lián)系、及時反饋。

應(yīng)急救助，積極幫扶困難

通過常態(tài)化聯(lián)系，詳細(xì)掌握聯(lián)系對象家庭、生活、工作等情況，對遇到困難的聯(lián)系對象，盡心盡力幫助排憂解難，不斷提升他們的獲得感、幸福感。充分利用退役軍人服務(wù)保障體系縱向到底、橫向到邊、全面覆蓋的優(yōu)勢，積極開展應(yīng)急救助資金申請宣傳工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）村兩級退役軍人服務(wù)中心（站）工作人員深入調(diào)查摸底，指引符合條件的困難退役軍人積極申請，及時解決退役軍人急難盼愁問題。截至目前，解三難救助44人共計73000元。

結(jié)合融合，突出階段重點(diǎn)

結(jié)合常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作，今年3月，全縣按照“情況明、底數(shù)清、數(shù)字準(zhǔn)、問題實(shí)”的要求，積極開展“大走訪”活動。將“大走訪”與政策性宣講相結(jié)合，與救助性幫扶相結(jié)合，與數(shù)據(jù)化核查相結(jié)合。通過“大走訪”活動，加深了與走訪對象的感情，完善了建檔立卡和信息采集工作，協(xié)助做好部分退役士兵社保接續(xù)工作，為進(jìn)一步推動全縣退役軍人事務(wù)工作夯實(shí)基礎(chǔ)，加深了與各族退役軍人感情的聯(lián)系，合力進(jìn)一步推進(jìn)了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范單位創(chuàng)建工作。